يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام هذا الموقع أو إجراء أي عملية شراء من متجر glowhubsa من خلال تصفح الموقع أو الطلب عبره، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية:
- 1. التعريفات"نحن" و"المتجر" تشير إلى glowhubsa
- "أنت" أو "العميل" تشير إلى كل من يستخدم الموقع أو يقوم بالشراء منه.
2. المنتجات والأسعار
- جميع المنتجات المعروضة أصلية 100% وتم اختيارها من علامات تجارية موثوقة.
- الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، ولكن الطلبات المؤكدة ستُنفّذ بالسعر المثبّت وقت الشراء.
- قد تختلف صور المنتجات المعروضة على الموقع قليلاً عن المنتج الفعلي بسبب اختلاف الإضاءة أو تغليف الموردين.
3. آلية الطلب والدفع
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع أو اختيار "الدفع عند الاستلام".
- خيارات الدفع تشمل: مدى، فيزا، ماستركارد، أبل باي، والدفع عند الاستلام (في مناطق محددة).
- في حال تم إلغاء الطلب قبل الشحن، يتم استرجاع المبلغ حسب طريقة الدفع.
4. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات خلال 1-3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
- مدة التوصيل تختلف حسب المدينة، وتتراوح عادة بين 2 إلى 5 أيام عمل داخل المملكة.
- يتحمل العميل رسوم الشحن ما لم يُذكر خلاف ذلك في العروض الترويجية.
- في حال تأخر الشحن لأسباب خارجة عن إرادتنا (مثل شركات الشحن)، سيتم إعلام العميل فورًا.
5. الإرجاع والاستبدال
- حرصًا على سلامة المنتجات، لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات المفتوحة أو المستخدمة.
- يمكن الإرجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب في حال وجود تلف أو خطأ في المنتج، بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم.
- يتحمل المتجر تكاليف الشحن في حال كان الخطأ من طرفنا (مثلاً: إرسال منتج غير صحيح أو تالف).
6. الخصوصية وحماية البيانات
- نحترم خصوصيتك، ولا يتم بيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية.
- نستخدم بياناتك فقط لمعالجة الطلبات وتقديم خدمة عملاء أفضل.
7. حقوق الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، تصاميم) مملوكة لـ glowhubsa، ويُمنع استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن خطي مسبق.
8. التعديلات على الشروط
- يحق لـ glowhubsa تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
- استمرارك في استخدام الموقع بعد تحديث الشروط يُعدّ موافقة تلقائية عليها.
9. التواصل معنا
لأي استفسار أو شكوى، يُرجى التواصل معنا عبر الواتساب
